Peningkatan Frekuensi Perjalanan Kereta Api Rajabasa Rute Tanjung Karang - KertapatiALFIDO PRATAMA JUNIANTITO / Nurmagita Pamursari, S.T., M.T / Teknik Perkeretaapian, 2025Kereta Api (KA) Rajabasa melayani rute Tanjung Karang-Kertapati sejauh 389 km dengan dua perjalanan per hari. Jumlah penumpang mencapai 530.834 orang pada Januari-Oktober 2024 menunjukkan tingginya permintaan, sementara kapasitas terbatas hanya 551 penumpang per perjalanan. Penelitian ini bertujuan ... |
PENINGKATAN FASILITAS PELAYANAN KERETA DAN STASIUN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) (STUDI KASUS KERETA API RAJABASA DAN STASIUN TANJUNGKARANG)KARIN DZULLITA AMBAR WULAN / Ir. Basauli Umar Lubis, M.Sc, Ph.D. / Teknik Perkeretaapian, 2025Kereta Api Rajabasa dan Stasiun Tanjungkarang keduanya memainkan peran penting dalam mobilitas sehingga kualitas fasilitas dan kinerja pelayanan menjadi faktor penentu tingkat kepuasan pengguna. Kereta Api Rajabasa dan Stasiun Tanjungkarang harus memiliki fasilitas dan kinerja pelayanan sepadan deng... |